ISSUE / QUESTION
Máy in Zebra ZT411 lắp mực in màu báo lỗi Ribbon Out ?
Cách sửa lỗi Ribbon Out trên Zebra ZT610 ?
Zebra 110Xi4 thông báo lỗi "ERROR CONDITION RIBBON OUT" ?
APPLICABLE TO
ZT200 Series.
ZT400 Series.
ZT510.
ZT600 Series.
Xi4 Series / RXi4 Series.
Z Series/ RZ Series.
105SL Plus.
RESOLUTION / ANSWER
Bảng dưới đây tập hợp một số nguyên nhân máy in Zebra báo lỗi Ribbon Out và hướng xử lý:
|
Trạng thái lỗi |
Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
|
Máy in tạm dừng; RIBBON OUT. Ribbon is out. Replace the ribbon.
ALERT RIBBON OUT.
ERROR CONDITION RIBBON OUT.
 |
Ở chế độ in: Print Method = Thermal Transfer:
- Chưa lắp ruy băng mực - ribbon.
- Lắp sai chiều hoặc ngược ruy băng mực.
- Hết ruy băng mực trong khi in.
|
- Lắp lại ruy băng mực cho đúng.
-> Video hướng dẫn lắp mực máy in Zebra.
-> Hiệu chỉnh cảm biến băng mực.
|
|
- Máy in Zebra sử dụng mực in màu: White, Red, Blue, Green, Yellow,… - Colors Ribbon.
|
- Thủ thuật đánh lừa cảm biến ruy băng mực.
- Sét phương thức in: Print Method = Direct Thermal.
- Hiệu chỉnh cảm biến mực in.
-> Calibrate Media and Ribbon.
|
|
|
Ở chế độ in: Print Method = Thermal Transfer: cảm biến băng mực - ribbon sensor không nhận diện được băng mực đang sử dụng.
|
- Lắp lại ruy băng mực.
- Hiệu chỉnh cảm biến băng mực.
-> Calibrate Media and Ribbon.
|
|
|
- Ở chế độ Thermal Transfer: tem, nhãn bám dính che khuất cảm biến băng mực – ribbon sensor.
- Thử sét phương thức in: Print Method = Direct Thermal + lắp ruy băng mực.
|
- Vệ sinh cảm biến ruy băng mực.
-> Vị trí cảm biến ruy băng mực một số dòng máy in Zebra.
- Lắp lại ruy băng mực.
- Sét phương thức in: Direct Thermal
-> Print Method.
|
|
|
- Ở chế độ in: Print Method = Thermal Transfer: đã lắp đúng ruy băng mực -> máy in vẫn báo lỗi Ribbon Out. |
- Hiệu chỉnh lại cảm biến mực - ribbon sensor.
-> Calibrate Media and Ribbon.
- Reset máy in Zebra về mặc định nhà sản xuất.
|
|
|
- Tem, nhãn kẹt hay cuốn chặt vào bề mặt trục lăn - platen roller hoặc dây curoa bị đứt, gãy hoặc mòn chân răng:
Máy in báo lỗi: MEDIA OUT. hoặc ERROR CONDITION PAPER OUT. Sau đó báo lỗi: RIBBON OUT. Hoặc ERROR CONDITION RIBBON OUT.
- Cảm biến ruy băng mực bị hư, lỗi.
|
- Vệ sinh và tháo bỏ nhãn kẹt ở trục lăn – platen roller.
- Thay thế:
+ Dây curoa Zebra ZT420.
+ Dây curoa Zebra ZT421.
+ Dây curoa Zebra ZT510.
+ Dây curoa Zebra ZT620.
+ dây curoa zebra ZE511.
+ dây curoa zebra ZE521.
+ Dây curoa Zebra 105SL Plus.
+ Cảm biến băng mực Zebra ZT600 Series. + Cảm biến băng mực Zebra ZT510. + Cảm biến băng mực Zebra ZT400 Series.. + Cảm biến băng mực Zebra ZT200 Series. + Cảm biến ruy băng mực Xi4 Series. + Cảm biến ruy băng mực Zebra ZE500 Series.
|
Video hướng dẫn lắp ruy băng mực một số dòng máy in mã vạch công nghiệp Zebra:
- Đối với Zebra ZT Series:
- Đối với Zebra Xi4, 105SL, 105SL Plus
- Đối với Z Series, S4M
Vị trí cảm biến mực in một số dòng máy in mã vạch công nghiệp Zebra
- Đối với dòng Xi4 Series, 105SL, 105SL Plus, ZT510
- Đối với Z Series, S4M.
- Đối với ZT200 Series, ZT400 Series, ZT600 Series
Cách 1: Sét phương thức in: Print Method = Direct Thermal.
Khi sử dụng mực in màu và sét phương thức in Print Method = Direct Thermal.
Máy in sẽ luôn hiển thị cảnh báo WARNING RIBBON IN -> không ảnh hưởng tới quá trình in với ribbon màu. Có thể tùy biến thay đổi nhiệt độ in - darkness.
Cách 2: Sử dụng black tape - băng dính đen.
Đối với dòng Z Series: ZM400, ZM600; S4M
Đối với dòng Xi4 Series, 105SL Plus, 105SL, ZT510 -> quan sát vị trí cảm biến mực và vị trí dán băng dính đen - black tape.
Đối với dòng ZT Series: ZT200, ZT400, ZT600
Thực hiện tuần tự các bước với toàn bộ các dòng máy:
Bước 1: Từ màn hình LCD hoặc Touch -> "POWER UP ACTION" và "HEAD CLOSE ACTION" -> sét giá trị "NO MOTION" hoặc "FEED" hoặc "LENGTH".
Bước 2: Tắt nguồn máy in.
Bước 3: Mở đầu in và tháo ruy băng mực và tem nhãn ra khỏi máy in.
Bước 4: Quan sát Sliver Plate được đánh dấu vòng tròn đỏ.
Bước 5: Sử dụng tools lục giác T10 tháo Sliver Plate ra khỏi vị trí như hình mô tả dưới đây
Bước 6: Dán miếng băng dính như hình mô tả dưới đây
Bước 7: Lắp lại Sliver Plate vào máy in.
Bước 8: Bật nguồn máy in.
Bước 9: Thực hiện Calibrate Media and Ribbon bằng tay thủ công. -> đến bước Remove the Ribbon -> giữ nguyên mực in được lắp, sau đó tiếp tục thực hiện phần còn lại quá trình hiệu chỉnh.
APPLICABLE PRODUCTS
Zebra ZM400.
Zebra ZR400.
Zebra ZM600.
Zebra S4M.
Zebra 140Xi4.
Zebra 170Xi4.
Zebra 220Xi4.
Zebra ZT620.
Zebra ZT230.
Zebra ZT410.
Zebra ZT421.
Zebra ZT420.
Zebra ZT510.
Zebra ZT231.
Zebra ZE500-4.
Zebra ZE500-6.
Zebra ZE511.
Zebra ZE521.
Zebra 105SL Plus.
Zebra 105SL.
