ISSUE / QUESTION
Zebra ZT410 tạm dừng khi in và báo lỗi Ribbon Out ?
Cách khắc phục lỗi Ribbon Out trên Zebra ZT420 ?
APPLICABLE TO
Zebra ZT400 Series.
RESOLUTION / ANSWER
Để xử lý hay khắc phục, sửa lỗi Ribbon Out cho dòng máy in Zebra ZT410, ZT420 - ZT400 Series chúng ta có bảng tóm tắt một số nguyên nhân và hướng xử lý dưới đây:
|
Trạng thái lỗi |
Nguyên nhân |
Cách khắc phục |
|
Máy in tạm dừng; STATUS sáng. SUPPLIES nháy sáng. Màn hình LCD: Alert Ribbon Out. |
- Ở chế độ: Thermal Transfer:
+ Chưa lắp ruy băng mực - ribbon.
+ Lắp sai chiều hoặc ngược ruy băng mực.
+ Hết ruy băng mực trong khi in.
|
- Lắp lại ruy băng mực cho đúng.
-> Video hướng dẫn lắp mực Zebra ZT410, ZT420.
- Hiệu chỉnh cảm biến băng mực Zebra ZT410, ZT420.
|
|
- Ở chế độ Thermal Transfer: cảm biến băng mực - ribbon sensor không nhận diện được băng mực đang sử dụng.
|
- Lắp lại ruy băng mực.
- Hiệu chỉnh cảm biển băng mực.
-> Calibrate Media and Ribbon.
|
|
|
- Ở chế độ Thermal Transfer: tem, nhãn bám dính che khuất cảm biến băng mực – ribbon sensor.
- Thử sét phương thức in: Direct Thermal + lắp ruy băng mực.
|
- Vệ sinh cảm biến ruy băng mực Zebra ZT410, ZT420.
-> Vị trí cảm biến ruy băng mực Zebra ZT410, ZT420 - ZT400 Series.
- Lắp lại ruy băng mực.
- Sét phương thức in: Direct Thermal -> Print Method.
|
|
|
- Ở chế độ Thermal Transfer: đã lắp đúng ruy băng mực -> máy in vẫn báo lỗi Ribbon Out. |
- Hiệu chỉnh lại cảm biến mực - ribbon sensor.
-> Calibrate Media and Ribbon.
- Reset máy in Zebra ZT410, ZT420 về mặc định nhà sản xuất.
|
|
|
- Tem, nhãn kẹt hay cuốn chặt vào trục lăn - platen roller hoặc dây curoa Zebra ZT410, ZT420 bị đứt, gãy hoặc mòn chân răng:
Máy in báo lỗi: MEDIA OUT. Sau đó báo lỗi: RIBBON OUT.
- Cảm biến ruy băng mực Zebra ZT400 Series bị hư, lỗi.
|
- Vệ sinh và tháo bỏ nhãn kẹt ở trục lăn – platen roller.
- Thay thế:
+ Cảm biến băng mực Zebra ZT410.
+ Cảm biến băng mực Zebra ZT420. |
Video hướng dẫn lắp ruy băng mực máy in Zebra ZT410, ZT420 - ZT400 Series.
Vị trí cảm biến ruy băng mực máy in Zebra ZT410, ZT420 - ZT400 Series.
APPLICABLE PRODUCTS
