ISSUE / QUESTION
- Cách sửa lỗi Media Out Zebra ZT411 ?
- Zebra ZT421 thông báo Media Out ?
APPLICABLE TO
Zebra ZT411
Zebra ZT421
RESOLUTION / ANSWER
Media Out là tình trạng cảm biến tem, nhãn - giấy không nhận được đúng định dạng hay kiểu nhãn được lắp hoặc chưa lắp, hoặc máy in cài đặt sai loại tem nhãn được sử dụng.
Dưới đây là bảng tóm tắt, hướng khắc phục lỗi Media Out cho dòng Zebra ZT411, ZT421
|
Trạng thái lỗi |
Nguyên nhân |
Hướng khắc phục |
|
 Máy in tạm dừng; SUPPLIES sáng đỏ;
|
- Chưa lắp tem, nhãn – giấy. - Hoặc lắp sai quy cách tem, nhãn. - Cảm biến giấy bị tem, nhãn dính che khuất. - Bụi giấy, bụi mực bám dính. - Trục lăn platen roller ZT411, ZT421 bị kẹt nhãn. |
- Lắp giấy, nhãn, tem cho đúng. - Tham khảo: Cách lắp giấy, tem, nhãn(1). - Vệ sinh cảm biến tem, nhãn - giấy(2). - Vệ sinh trục lăn roller ZT411, ZT421. |
|
Lệch vị trí cảm biến tem |
Kiểm tra lại vị trí cảm biến tem, nhãn(3). |
|
|
Máy in sét sai định dạng giấy, nhãn. |
- Sét lại định dạng tem, giấy, nhãn(4) - Hiệu chỉnh cảm biến giấy và mực(5) |
|
|
Vẫn lỗi mặc dù đã lắp và cài đặt đúng loại tem, nhãn. |
Đưa máy in ZT411, ZT421 về mặc định Factory Defaults(6) |
|
|
Dây curoa ZT411, ZT421 đứt, gãy hoặc mòn hoàn toàn. |
Thay thế: - cảm biến giấy Zebra ZT400 Series. |
(1) : Hướng dẫn lắp tem, nhãn - giấy phổ biến trên Zebra ZT411, ZT421
(2) : Vệ sinh cảm biến giấy, tem, nhãn Zebra ZT411, ZT421
- Sử dụng cồn và bông y tế làm sạch bề mặt của cảm biến.
(3) : Chỉnh vị trí cảm biến giấy Zebra ZT411, ZT421
- Tháo ruy băng mực ra khỏi máy in ZT411, ZT421.
- Lắp giấy, tem, nhãn để đèn của cảm biến nhãn hiển thị sáng xanh qua định dạng gap, notch, hole
- Nếu cần thiết, có thế di chuyển vị trí cảm biến cho phù hợp với từng loại định dạng nhãn với thanh trượt ngang bên dưới.
(4) : Sét định dạng tem, nhãn - Media Type
(5) : Hiệu chỉnh cảm biến giấy, tem, nhãn Zebra ZT411, ZT421
(6) : Đưa máy in Zebra ZT411, ZT421 về mặc định nhà sản xuất
APPLICABLE PRODUCTS
Zebra ZT400 Series
ZT410R, ZT411R
ZT420R, ZT421R
